Automatiser sa prospection B2B par email sans tomber en spam

L'automatisation : nécessaire mais risquée

La prospection B2B par email ne peut pas rester manuelle à grande échelle. Quand vous devez contacter 100+ prospects par semaine, écrire chaque email à la main est impossible.

Mais l'automatisation mal faite est la première cause de spam. Emails identiques envoyés en masse, pas de personnalisation, volume trop élevé — les filtres anti-spam détectent et bloquent ces patterns en quelques heures.

L'enjeu est de trouver l'équilibre : automatiser le processus tout en gardant la qualité d'un email écrit à la main.

Ce que vous POUVEZ automatiser

1. La génération du contenu (avec IA)

L'IA générative est excellente pour produire des emails courts et naturels à grande échelle. Elle peut :

• Adapter le ton selon le secteur du prospect
• Personnaliser l'accroche à partir de données (poste, entreprise, actualité)
• Varier les formulations entre les séquences
• Respecter une longueur cible (80-120 mots)

HeraMail utilise l'IA pour générer chaque email individuellement. L'IA suit un "HeraScript" (instructions de tonalité et de structure) et produit un email unique par contact.

2. Les séquences de relances

Une séquence automatique envoie les relances à intervalles définis :

• Email 1 : J+0
• Relance 1 : J+3
• Relance 2 : J+7
• Break-up : J+14

Si le prospect répond ou se désabonne entre deux étapes, la séquence s'arrête automatiquement.

3. La rotation SMTP

Avec plusieurs boîtes SMTP configurées, l'outil répartit automatiquement les envois (round-robin). Aucune intervention manuelle nécessaire.

4. La planification (scheduling)

• Mardi-jeudi, 9h-11h : meilleurs taux d'ouverture en France
• Espacez les envois de 30-60 secondes entre chaque email (pas de burst)

Ce que vous NE DEVEZ PAS automatiser

1. La validation du contenu

Ne lancez jamais une campagne sans relire les emails générés. L'IA fait des erreurs : mauvaise personnalisation, ton inadapté, informations fausses.

Dans HeraMail, le workflow est : Générer → Relire → Approuver → Envoyer. L'étape d'approbation est obligatoire.

2. La réponse aux prospects

Quand un prospect répond, c'est un humain qui doit prendre le relais. Les réponses automatiques aux réponses sont détectées et détruisent la confiance.

3. La construction de la liste

N'importez pas une base de 50 000 emails achetés en ligne. Les listes achetées contiennent des spam traps (adresses piège) qui blacklistent votre domaine immédiatement.

Construisez votre liste manuellement ou via des sources qualifiées (LinkedIn Sales Navigator, annuaires professionnels, événements).

Architecture d'une campagne automatisée

Voici le workflow complet d'une campagne cold email automatisée avec HeraMail :

Étape 1 : Préparer

1. Créez votre campagne (nom, objet, ton)
2. Définissez vos étapes de séquence (3-4 emails)
3. Pour chaque étape, rédigez les instructions pour l'IA ("ton professionnel mais décontracté, focus sur le problème de délivrabilité")

Étape 2 : Importer

1. Importez vos contacts via CSV (colonnes : email, prénom, nom, entreprise, poste)
2. HeraMail déduplique automatiquement et vérifie le format des emails

Étape 3 : Générer

1. Lancez la génération IA
2. L'IA produit un email unique par contact × par étape
3. Le score de délivrabilité est calculé automatiquement

Étape 4 : Valider

1. Relisez les emails générés dans l'onglet "Brouillons"
2. Approuvez, modifiez, ou sautez chaque email

Étape 5 : Envoyer

1. Lancez l'envoi
2. Les emails partent automatiquement via vos SMTP en rotation
3. Les relances sont envoyées aux dates prévues

Étape 6 : Suivre

1. Consultez le tableau de bord : envoyés, en attente, erreurs
2. Annulez les envois en attente si nécessaire

Les limites de l'automatisation

L'automatisation vous donne du volume, pas de la qualité. Les meilleures campagnes cold email combinent :

• Automatisation pour le processus (génération, envoi, rotation)
• Jugement humain pour la stratégie (ciblage, messaging, approbation)

Un email automatisé mais bien ciblé aura toujours un meilleur taux de réponse qu'un email manuel envoyé à une mauvaise cible.

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