Guide pas à pas pour configurer votre serveur SMTP pour le cold email B2B. Gmail, OVH, Zoho, Amazon SES : paramètres, ports, authentification.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le protocole qui envoie vos emails. Quand vous cliquez "Envoyer" dans Gmail, votre email passe par un serveur SMTP (smtp.gmail.com) qui le livre au destinataire.
Pour le cold email, vous devez configurer votre propre SMTP dans votre outil d'envoi (HeraMail, Lemlist, etc.). C'est ce serveur qui détermine DEPUIS QUELLE ADRESSE vos emails sont envoyés.
Un SMTP mal configuré = emails en spam. Un SMTP bien configuré = emails en inbox.
Chaque fournisseur SMTP nécessite 5 informations :
| Paramètre | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Hôte | Adresse du serveur SMTP | smtp.gmail.com |
| Port | Port de connexion | 587 (TLS) ou 465 (SSL) |
| Utilisateur | Votre adresse email | vous@votredomaine.com |
| Mot de passe | Mot de passe ou App Password | xxxx-xxxx-xxxx-xxxx |
| Chiffrement | TLS ou SSL | TLS (recommandé) |
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Hôte | smtp.gmail.com |
| Port | 587 |
| Utilisateur | votre@domaine.com |
| Mot de passe | App Password (pas votre mot de passe Google) |
| Chiffrement | TLS |
Important : Gmail nécessite un "App Password" (mot de passe d'application). Votre mot de passe Google normal ne fonctionnera pas.
Limites : 500 emails/jour (compte gratuit), 2000/jour (Workspace). Google peut suspendre les comptes qui font du cold email en volume.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Hôte | ssl0.ovh.net |
| Port | 587 |
| Utilisateur | votre@domaine.com |
| Mot de passe | votre mot de passe OVH |
| Chiffrement | TLS |
Avantages : hébergement français, bon prix (à partir de 1.99€/mois), DKIM facile à configurer.
Limites : 200 emails/heure par boîte. Pour le cold email, c'est largement suffisant (vous n'envoyez pas 200 emails en une heure).
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Hôte | smtp.zoho.eu |
| Port | 587 |
| Utilisateur | votre@domaine.com |
| Mot de passe | App Password Zoho |
| Chiffrement | TLS |
Avantages : prix très bas (1€/user/mois), bonne délivrabilité, hébergement EU disponible.
Limites : 250 emails/jour par boîte en plan gratuit. 500/jour en plan payant.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Hôte | smtp.office365.com |
| Port | 587 |
| Utilisateur | votre@domaine.com |
| Mot de passe | votre mot de passe M365 |
| Chiffrement | TLS |
Avantages : excellente délivrabilité vers les adresses @outlook.com et @hotmail.com.
Limites : 10 000 emails/jour, mais Microsoft détecte le cold email en volume et peut bloquer le compte.
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Hôte | email-smtp.eu-west-1.amazonaws.com |
| Port | 587 |
| Utilisateur | Clé d'accès SMTP (pas votre AWS access key) |
| Mot de passe | Secret SMTP (généré dans la console SES) |
| Chiffrement | TLS |
Avantages : 0.10$/1000 emails, pas de limite de volume (après sortie du sandbox). Idéal pour les gros volumes.
Limites : configuration technique avancée (sandbox à débloquer, bounce/complaint handling obligatoire). Pas recommandé pour les débutants.
Avant de lancer votre première campagne, testez :
Dans HeraMail, allez dans Paramètres → SMTP et cliquez "Tester la connexion". Le test vérifie que l'hôte, le port et les identifiants sont corrects.
Visez un score de 9/10 ou 10/10.
Vos identifiants SMTP permettent d'envoyer des emails en votre nom. Ils doivent être protégés.
HeraMail chiffre tous les mots de passe SMTP avec AES-256-GCM (chiffrement de niveau militaire). Les identifiants ne sont jamais stockés en clair dans la base de données.
Configurez votre SMTP en 2 minutes : heramail.io — guide intégré pour 9 fournisseurs, chiffrement AES-256, test de connexion instantané.