Guide délivrabilité cold email 2026 : 10 règles pour arriver en inbox

Pourquoi vos cold emails finissent en spam

La délivrabilité est le problème n°1 du cold email B2B. Vous pouvez avoir le meilleur message du monde — s'il arrive en spam, personne ne le lira.

En 2026, les filtres anti-spam de Gmail, Outlook et Yahoo sont plus stricts que jamais. Voici les 10 règles à respecter pour maximiser vos chances d'arriver en inbox.

1. Configurez SPF, DKIM et DMARC

C'est la base. Sans ces 3 protocoles, vos emails ont une probabilité élevée d'être rejetés.

• SPF (Sender Policy Framework) : déclare quels serveurs sont autorisés à envoyer pour votre domaine
• DKIM (DomainKeys Identified Mail) : signature cryptographique qui prouve que l'email n'a pas été modifié
• DMARC : politique qui dit aux serveurs de réception quoi faire si SPF/DKIM échouent

Test : envoyez un email à mail-tester.com — visez un score de 9/10 minimum.

2. Utilisez votre propre domaine d'envoi

N'envoyez jamais de cold emails depuis votre domaine principal (celui de votre site web). Créez un domaine dédié (ex: heramail-outreach.com) et configurez-le correctement.

3. Limitez le volume d'envoi

Les nouveaux domaines et boîtes doivent être "chauffés" progressivement :

• Semaine 1 : 10-20 emails/jour
• Semaine 2 : 30-50 emails/jour
• Semaine 3 : 50-100 emails/jour
• Après 1 mois : jusqu'à 200 emails/jour par boîte

4. Analysez le contenu AVANT d'envoyer

C'est ici que la plupart des outils échouent. Ils vous montrent les stats APRÈS l'envoi, quand le mal est fait.

• Les mots spam ("gratuit", "promotion", "offre limitée", "cliquez ici"...)
• La longueur de l'email (idéal : 80-150 mots)
• Le nombre de liens (0-1 lien maximum en cold email)
• Le ratio majuscules (pas de MOTS EN MAJUSCULES)

HeraMail calcule ce score 0-100 automatiquement sur chaque email généré, avant l'envoi.

5. Personnalisez chaque email

• Le prénom du destinataire
• Le nom de son entreprise
• Une référence à son secteur ou son rôle

L'IA peut aider à personnaliser à grande échelle, mais le résultat doit sembler écrit par un humain.

6. Gardez vos emails courts

Un cold email idéal fait 3-5 phrases. Les emails de plus de 200 mots ont un taux de réponse significativement plus bas.

1. Accroche (1 phrase) — contexte ou question
2. Valeur (1-2 phrases) — ce que vous proposez
3. CTA (1 phrase) — action claire et simple

7. N'incluez pas d'images ni de HTML complexe

Les cold emails doivent ressembler à des emails écrits à la main. Pas de banners, pas de logos dans le corps, pas de mise en forme complexe.

Un email en texte brut avec une signature simple a le meilleur taux de délivrabilité.

8. Incluez un lien de désabonnement

Depuis février 2024, Gmail et Yahoo exigent un mécanisme de désabonnement pour les envois en volume. C'est aussi une obligation RGPD en Europe.

Un lien de désabonnement discret en bas de l'email ne nuit pas à votre taux de réponse, mais protège votre réputation d'expéditeur.

9. Nettoyez votre liste régulièrement

• Hard bounce (adresse inexistante) : supprimez immédiatement
• Soft bounce (boîte pleine, serveur temporaire) : réessayez 1-2 fois puis supprimez

Visez un taux de bounce inférieur à 3%.

10. Utilisez la rotation multi-SMTP

• La charge est répartie
• Si une boîte est temporairement limitée, les autres prennent le relais
• Votre volume quotidien peut augmenter sans augmenter le risque par boîte

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Conclusion

La délivrabilité en cold email n'est pas magique — c'est de la rigueur technique + du bon contenu. Les outils comme HeraMail vous aident en automatisant ces vérifications (score 0-100 avant envoi, rotation SMTP, désabonnement natif).

Essayez gratuitement : heramail.io — 20 emails/jour, sans carte bancaire.